Devoluciones y Cambio
INTERCAMBIO
Ofrecemos un cambio único por pedido a precio regular GRATIS. Tienes 30 días a partir de la fecha de envío para cambiar tu compra GRATIS. Solicitud de cambio a customercare@carrucci.com con el número de pedido que desea devolver y el estilo, color y tamaño por el que desea cambiar. Luego, le enviaremos por correo electrónico la etiqueta de devolución gratuita y se enviarán los zapatos nuevos después de que recibamos su paquete de devolución.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra de carrucci.com.
- Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
- Los artículos deben devolverse en su embalaje original.
- Los artículos no deben ser usados, alterados o dañados.
- Los bienes de venta final están exentos de devolución.
- Envíe un correo electrónico a customercare@carrucci.com con su número de pedido para las etiquetas de envío de devolución o puede usar su propia etiqueta de envío. No somos responsables del paquete perdido.
- La tasa de devolución fija de $12.99 se deducirá automáticamente de su reembolso cuando se utilice la etiqueta de devolución prepaga.
PROCESAMIENTO DE REEMBOLSOS
- Las devoluciones se reembolsarán a la forma de pago original
- Las devoluciones se reembolsarán a la forma de pago original dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción de su devolución. Espere entre 7 y 10 días hábiles para que su devolución llegue a nuestro Centro de devoluciones. Nota: Pueden pasar algunos días hasta que su banco registre el reembolso en su cuenta.
Let customers speak for us
What customers think about the store
These shoes offer a winning combination of style and quality craftsmanship. Customers rave about the fashionable designs, premium materials, and comfortable fit that make these shoes suitable for both formal and casual occasions. With meticulous attention to d...