Preguntas frecuentes
Productos
Carrucci es famoso por utilizar cueros de primera flor y ante de primera calidad en casi todos los productos. Si se utiliza un material diferente, como terciopelo, lino, etc., se indicará en la página del producto individual.
¡Sí! Nuestros zapatos están fabricados en tallas de hombre de EE. UU. en ancho medio. Actualmente no tenemos tallas estrechas o anchas. Encuentre nuestra tabla de tallas aquí .
Carrucci shoes are designed in Los Angeles and responsibly made globally in only the top tier shoe manufacturers.
Pedidos
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El envío exprés continental a EE. UU. llegará en 2 a 3 días hábiles para pedidos realizados antes de las 3 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 3 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes llegarán en 3 a 4 días hábiles. Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos se enviarán el siguiente día laborable.
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Envío
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
El aviso de envío se le enviará por correo electrónico en el momento del envío y después de la entrega. Si tiene alguna pregunta sobre su envío, comuníquese con customercare@carrucci.com.
Devoluciones
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN SOLO PARA PEDIDOS NACIONALES DE EE. UU.
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Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Los artículos deben devolverse en su embalaje original.
Los artículos no deben desgastarse, alterarse ni dañarse.
Los bienes de venta final están exentos de ser devueltos.
Envíe un correo electrónico a customercare@carrucci.com con su número de pedido para obtener las etiquetas de envío de devolución o puede usar su propia etiqueta de envío. No somos responsables del paquete perdido.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES PARA PEDIDOS INTERNACIONALES
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